На днях в одной из городских групп в соцсети «ВКонтакте» прозвучал вопрос: что делать при смерти родственника, какие службы и за что отвечают? К сожалению, очень часто уход из жизни близкого человека застает врасплох. И приносит с собой не только горе, но и необходимость решать множество разных вопросов, о которых до произошедшего никто особенно не задумывается. Фактически родственникам некогда горевать, ведь кроме организации похорон нужно посетить множество разных инстанций. Это неприятные, но необходимые обязанности: как зафиксировать факт смерти? с чего начать оформление документов? Ответы на все самые актуальные вопросы вы найдете в нашем материале.
В первую очередь, родственникам необходимо вызвать медиков и представителей полиции. После этого нужно позвонить в круглосуточную городскую службу эвакуации тел (специализированная служба МКУ «УГХ»: 5-88-88).
Сотрудники вывозят тело в морг бесплатно. Далее необходимо проехать в городской похоронный отдел, расположенный на кладбище. Здесь можно получить бесплатную консультацию обо всех возможных вариантах похорон, в том числе и бесплатных. Затем нужно зарегистрировать умершего и оформить разрешение на захоронение. Выданное похоронным отделом разрешение на захоронение умершего необходимо хранить — для дальнейшего выполнения работ по благоустройству места захоронения и возможности подзахоронения других родственников.
Регистрация умершего, определение места захоронения, заявление о бесплатном погребении:
УГХ, пос. Верх-Нейвинский, ул. Баскова, 117/2, телефон: 5-86-29,
с. Тарасково, ул. Ленина, 45, телефоны: 7-73-12, +7 953-386-23-41.
Там же можно написать заявление на бесплатное захоронение в рамках гарантированного перечня. В таком случае никакие документы собирать не нужно, это сделает за вас городской похоронный отдел, вас пригласят непосредственно на похороны.
Гарантированный перечень, или бесплатные похороны — это обязательный набор услуг, оказываемых только похоронным отделом МКУ «УГХ» НГО. Данный перечень определен Федеральным законом от 12.01.1996 г. № 8ФЗ «О погребении и похоронном деле», статья № 9. В перечень услуг входит:
1) оформление документов, необходимых для погребения;
2) предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
3) перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
4) погребение на кладбище (или кремация с последующей выдачей урны с прахом).
В случае если родственниками умершего принято решение об организации похорон самостоятельно на платной основе, то для этого необходимо обратиться в паталогоанатомическое отделение (морг) за получением медицинского свидетельства о смерти. Для этого в регистратуру морга необходимо представить: паспорт умершего, паспорт обратившегося (ответственного за захоронение) и полис медицинского страхования умершего. Получив медицинское свидетельство о смерти, желающие отпевать по христианскому обряду должны сделать копию документа – она понадобится при заказе отпевания в православном храме.
Когда медицинское свидетельство на руках, следует приступать к оформлению гербового свидетельства о смерти. Именно оно в дальнейшем потребуется для предоставления различных социальных льгот и при получении наследства.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе, куда нужно обратиться со следующими документами: паспорт обратившегося лица, паспорт умершего, медицинское свидетельство о смерти. Вместе с гербовым свидетельством выдается справка, необходимая для получения пособия на погребение. С ней нужно обращаться аккуратно: она выдается в одном экземпляре без возможности получить дубликат.
После получения всех необходимых документов необходимо определиться с организацией, в которую вы бы хотели обратиться за оказанием услуг. Ритуальные агенты порой появляются на пороге раньше полиции и врачей: пользуясь стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит поддаваться им в состоянии острого горя, лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать.
На территории Новоуральска платные услуги по организации похорон и благоустройства мест захоронений предоставляют:
«Звезда скорби» (ИП Ковалев):
5-53-06 (с 8.00 до 18.00 без выходных),
ООО «Новоуральский похоронный дом»: 4-75-55 (с 8.00 до 19.00 без выходных),
«Городская похоронная служба» (ИП Сенцова): 5-88-18 (с 8.00 до 19.00 без выходных),
ИП Коровин: 8-950-630-21-16 (с 8.00 до 19.00 без выходных).
Не имеет значения, какой вид погребения вы выберете. Консервативное православное общество предпочитает похороны, но Церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам. Все зависит от желания усопшего и от вашего выбора.
После похорон
Если умерший был пенсионером, то в Пенсионный фонд нужно сообщить о его смерти, чтобы прекратили начисление пенсии. Кроме того, наследники имеют право получить пенсию за последний месяц жизни, если покойный ее не получил. Тут же оформляют пособие на погребение. Если умер военный пенсионер, то пособие на погребение нужно оформлять в том ведомстве, к которому он относился. Оно будет выше обычного, поэтому не стоит отдавать справку из ЗАГСа в ПФР, чтобы не утратить права на повышенную выплату.
После похорон, в течение месяца, необходимо известить о смерти родственника управляющую организацию или ТСЖ, а также остальных поставщиков коммунальных услуг. Это необходимо для снятия его с регистрации по месту жительства, прекращения начисления коммунальных платежей и действия льгот, если они были у покойного. Игнорирование этого вопроса грозит финансовыми потерями: добиться перерасчета в случае переплаты будет непросто, а вот недоплаченное по льготам взыщут очень быстро.
Кредитные организации, в которых у умершего были счета, банковские карточки и кредиты, также нужно известить о смерти родственника. Во-первых, это позволит защитить деньги на счетах от различных возможных мошеннических действий, во-вторых, банк остановит начисление процентов по кредиту со дня смерти заемщика.
Подготовила Мария Залесова для «Нашей городской газеты»